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Silos de dados? Unifique sua IA com Gemini Enterprise

Unificação de dados empresariais com o Gemini Enterprise
Escrito por Thamirys Santana

Quando suas equipes se reúnem para planejar, quanto tempo da reunião é gasto tentando consolidar e validar os dados de suas respectivas ferramentas, versus discutindo a estratégia em si?

Existe algum processo do negócio hoje que você sabe que deveria ser automatizado, mas não é porque as ferramentas envolvidas não conversam entre si?

Um levantamento da IDC revela que a falta de dados preparados é o principal entrave para a IA. Já um estudo da Accenture indica que 82% das empresas lidam com a existência de silos de dados, operando com sistemas que não se comunicam.

Esses diagnósticos mostram que a dor central para a escalabilidade não é a falta de tecnologia, mas a incapacidade de unificar dados de forma inteligente e orquestrada. Sem acesso ao contexto real, ofuscado pelo ruído de informações distribuídas e desconexas, a IA gera resultados desalinhados com a estratégia.

Confirma mais insights sobre o tema neste artigo:

Conceitos: IA de produtividade versus plataforma unificada de inteligência

Para superar o problema dos dados desconectados, é necessário desfazer uma confusão comum no mercado que iguala assistentes de chat a plataformas de inteligência corporativa.

Compreender essa diferença ajuda a evitar a adoção de plataformas focadas em tarefas segmentadas e que não foram pensadas para transformar processos estruturais da organização. 

Nesse sentido, entenda as principais soluções corporativas do Google:

Google Workspace com Gemini integrado

Foco na produtividade individual e assistência pessoal. Funciona como um assistente para apoiar o usuário em tarefas como escrever e-mails, resumir documentos e criar planilhas no fluxo de trabalho do dia a dia.

Gemini Enterprise

É a solução de IA definitiva do Google para unificar dados corporativos. Ao contrário de um chat comum, trata-se de uma plataforma agêntica que opera como uma interface única que conecta softwares de colaboração, CRMs e ERPs (como SAP, Salesforce e Microsoft 365). Isso elimina a fragmentação de dados, possibilitando à inteligência artificial compreender um retrato completo da organização, e não apenas executar tarefas individuais.

Ou seja, o Workspace é destinado a impulsionar a produtividade pessoal, ajudando o colaborador a trabalhar com mais eficiência. Já o Gemini Enterprise é uma Plataforma Unificada de Inteligência, permitindo que a empresa opere de modo conectado, eliminando a fragmentação de dados.

Como o Gemini Enterprise opera?

Mas como o Gemini Enterprise é capaz de impulsionar a inteligência empresarial? O motor dessa ferramenta vai além de simplesmente sugerir coisas, sendo um sistema desenhado para executar tarefas com base em fatos, o que permite que a IA trabalhe segundo a realidade e objetivos do negócio. Isso é possível graças aos seguintes recursos:

O cérebro: fornece acesso aos modelos mais avançados do Google, com capacidade multimodal de processamento de até 1.500 páginas de uma única vez. Tal capacidade garante a análise de balanços complexos, contratos extensos ou tendências de mercado em poucos segundos.

Conexão de contexto (Grounding): a tecnologia do Gemini utiliza os dados reais de uma companhia para fundamentar as respostas. Isso quer dizer que a IA entende o contexto específico do negócio, com base em dados de diversas plataformas usadas internamente, como Google Workspace, Salesforce, SAP ou BigQuery. 

Ao reunir uma capacidade de processamento robusta com o contexto real da empresa, o Gemini Enterprise é capaz de evitar alucinações e garantir resultados precisos.

Minha infraestrutura não é Google. Preciso migrar de nuvem para unificar dados?

Esse é um questionamento importante, pois há uma preocupação sobre investimentos em migrações. A boa notícia é que o Gemini Enterprise atua justamente como a camada de inteligência que unifica dados, independentemente do provedor de nuvem utilizado ou se os dados estão on-premise.

O Gemini Enterprise é uma plataforma aberta e agnóstica. O objetivo não é forçar uma migração de nuvem, mas sim possibilitar a orquestração de tarefas e criar valor sobre os dados que já existem na empresa, evitando a formação de novos silos de informação.

Para tanto, a tecnologia possui conectores universais (3P Connectors) para aplicativos fora do ecossistema Google que permitem essa integração, como ServiceNow, Microsoft OneDrive, SharePoint e Salesforce. Isso demonstra que o Gemini Enterprise funciona como uma ponte, e não uma barreira de entrada, unificando dados isolados.

Impacto direto nos projetos de IA corporativa

O investimento no Gemini Enterprise pode ser justificado por resultados reais, ajudando a transformar dados isolados em impactos em receita e produtividade. Confira os principais resultados:

  • Eficiência operacional: redução significativa do tempo perdido procurando informações em diversos sistemas. De acordo com a Accenture, empresas que escalam a IA buscam reduzir custos em 11% e ampliar a produtividade em 13% em 18 meses.
  • Ganhos de produtividade: maior sinergia e colaboração entre equipes através do cruzamento de informações de diferentes áreas, como marketing e vendas, proporcionando uma visão única do ROI. 
  • Autonomia e agilidade: capacidade de criar automações de ponta a ponta conforme a exigência do negócio, possibilitando que as áreas criem seus próprios agentes sem sobrecarregar a TI.

Conclusão: o poder da parceria estratégica

Unificar dados corporativos e orquestrar fluxos com Inteligência Artificial exige a existência de uma arquitetura segura. Como parceira Google Cloud Premier, a Geoambiente atua proativamente na estratégia operacional, apoiando clientes no setup do Gemini Enterprise, que inclui etapas como integração de identidades (SSO via Microsoft Entra ID), bem como a criação de conectores com sistemas de CRM e ITSM.

Nossa equipe oferece todo o suporte técnico nessa jornada, apoiando a integração da IA aos sistemas legados, garantindo compliance contínuo e segurança da infraestrutura.

Aproveite o potencial máximo do Gemini Enterprise com a Geoambiente!

Sobre o(a) autor(a)

Thamirys Santana

Formação em Comunicação Social e especialização em Gestão da Experiência do Consumidor. Conta com experiência em planejamento de conteúdo digital, marketing B2B, endomarketing e gestão de canais.

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