Para diretores e gerentes de logística, garantir o OTIF (On-Time In-Full) na transferência de cargas entre Centros de Distribuição e Hubs é o primeiro passo para evitar rupturas de estoque na ponta. No entanto, muitas operações ainda sofrem com a falta de visibilidade e gerenciam esse fluxo crítico no escuro.
A pergunta “onde está determinado caminhão?” ainda tira o sono em muitas centrais de monitoramento, que dependem de processos manuais e reativos. Quando a visibilidade é baixa, gestores só descobrem que o OTIF foi comprometido quando o veículo não chega na doca, gerando um efeito cascata de ineficiência.
Neste artigo, você entenderá como o Google usa sua inteligência de geolocalização, com 100 milhões de atualizações diárias, para proporcionar visibilidade e orquestração em tempo real em operações Middle Mile:
- Por que a falta de visibilidade derruba o seu OTIF?
- A solução: tecnologia do Google como aliada do nível de serviço.
- Resultados reais: melhoria no OTIF e menos ruptura na ponta.
- Como contar com a inteligência de localização do Google no Middle Mile.
Por que a falta de visibilidade derruba o seu OTIF?
No cenário logístico brasileiro, onde o transporte chega a representar 60% do custo logístico total, operar sem dados precisos é um risco financeiro.
A falta de monitoramento em tempo real cria atrasos silenciosos. Sem saber a localização exata e a previsão de chegada da carga, as equipes de recebimento oscilam entre a ociosidade e a sobrecarga repentina. Isso impacta diretamente o OTIF, pois a incapacidade de reagir a imprevistos no trânsito transforma pequenos atrasos em quebras de SLA.
Além disso, a transparência tornou-se uma exigência de mercado. De acordo com o relatório CX Trends 2026 da Zendesk, a transparência nas decisões e nos dados é fundamental para construir confiança. Se a sua operação não consegue informar com precisão onde a carga está, a confiança do seu cliente interno e externo diminui.
A tecnologia do Google como aliada do nível de serviço
Para blindar o nível de serviço, a solução é implementar uma camada de orquestração em tempo real. Ferramentas baseadas na inteligência do Google Maps, como o Fleet Engine (para monitoramento) e a API de Route Optimization (para planejamento), são essenciais para quem busca melhorar o OTIF.
Essa tecnologia utiliza Inteligência Artificial para transformar dados de GPS em decisões de negócio, oferecendo:
- Visibilidade de ponta a ponta: monitoramento ao vivo do fluxo entre hubs com recálculo contínuo de ETA (estimativa de chegada) e alerta de riscos, considerando o trânsito histórico e em tempo real.
- Detecção proativa de desvios: o sistema alerta se um veículo saiu da rota ou parou indevidamente, permitindo que o gestor atue antes que o atraso impacte o OTIF.
- Integração com TMS/YMS: a orquestração automática permite preparar a doca para o recebimento com base na chegada real do veículo, reduzindo filas e estadias.
Resultados reais: melhoria no OTIF e menos ruptura na ponta
Ao adotar essa inteligência, a operação deixa de ser reativa. A capacidade de prever o horário de chegada com precisão permite sincronizar toda a cadeia, do transporte ao estoque.
O impacto nos indicadores é imediato:
- Melhoria do OTIF: redução drástica de atrasos e eliminação de rupturas de abastecimento causadas por falhas de transporte.
- Eficiência operacional: menos tempo de veículo parado em pátio e redução de multas, já que a operação é orientada por dados confiáveis.
- Comunicação proativa: alinhado às tendências de transparência, o sistema permite avisar parceiros sobre o status da carga proativamente.
Conte com a inteligência de localização do Google no Middle Mile
No middle mile, informação precisa é o que garante a fluidez da carga. Investir em visibilidade não é apenas modernização, é a estratégia definitiva para garantir o OTIF e proteger a competitividade do seu negócio em um cenário de custos logísticos elevados.
A Geoambiente, parceira Premier Google Cloud, é especialista em implementar essa camada de inteligência logística, integrando as soluções do Google Maps ao seu sistema para que o seu OTIF deixe de ser uma meta e vire um padrão de qualidade.
Solicite uma conversa com a nossa equipe e entenda como essa tecnologia pode fazer parte da sua operação.
Executiva de Negócios
Geógrafa de formação, apoio empresas a explorarem o poder da localização para resolver desafios operacionais e impulsionar o crescimento. Atuo na aplicação estratégica das APIs do Google Maps para simplificar processos, otimizar operações e gerar resultados concretos por meio da tecnologia.
