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Como usar IA para vendas? Confira 5 prompts estratégicos

Prompts de IA para vendas
Escrito por Thamirys Santana

O uso de IA no contexto corporativo deixou de ser visto como uma tendência e passa a criar raízes. De acordo com a pesquisa “Confiança, Atitudes e Uso de Inteligência Artificial: um estudo global 2025”, realizada pela KPMG em parceria com a Universidade de Melbourne, 71% dos entrevistados dizem que a IA os ajuda a aumentar a eficiência e melhora a qualidade do trabalho.

Nesse contexto de consolidação da IA em demandas empresariais, os profissionais que se destacam são aqueles que conseguem ir além de usos básicos, como a ajuda para rascunhar e-mails, avançando para a automação e execução de tarefas complexas.

Para equipes comerciais, o uso de IA para vendas pode ser visto como um verdadeiro assistente de inteligência. Neste artigo, você terá insights com 5 exemplos práticos para gerar respostas estratégicas, liberando o tempo do executivo de vendas para o que realmente importa: fechar negócios.

5 prompts estratégicos de IA para vendas

Manter relações, analisar sinais de compra e criar soluções personalizadas são atividades importantes nas rotinas comerciais. Felizmente, elas agora podem ser realizadas de forma automatizada e eficiente com o apoio de uma Inteligência Artificial, como o Gemini.

Os exemplos a seguir indicam como usar prompts para vendas em situações complexas do dia a dia.

Prompt 1: construção de listas de prospecção qualificada

A prospecção B2B exige um mapeamento inicial e demorado para identificar as contas-alvo que se encaixam no Perfil de Cliente Ideal (ICP). Em vez de horas de pesquisa manual, use a IA para acelerar a segmentação de mercado e direcionar o esforço da sua equipe para a conversão.

Conte com a IA para mapear empresas que se encaixam em critérios de mercado e localização, construindo o pontapé inicial para sua prospecção. Exemplo de prompt:

Liste as 10 maiores empresas do segmento de [Segmento X, ex: Telefonia] na região [Região, ex: América Latina].

O que não pode faltar no comando: a definição clara do segmento de atuação, a região geográfica e a quantificação (ex: “50 maiores”).

Prompt 2: quebra de objeções de clientes

Em uma negociação complexa, cada palavra do consultor de vendas conta.

Equipes precisam estar preparadas para transformar dúvidas do prospect em confiança para o fechamento de negócios. Para garantir esse sucesso, o preparo de respostas rápidas e alinhadas aos benefícios do seu produto é fundamental.

Use o prompt abaixo para capacitar sua equipe e quebrar as objeções mais comuns:

Com base em [descreva seu produto/serviço], liste as 5 principais objeções de clientes. Para cada objeção, crie 3 respostas estratégicas, focadas em: 1) reconhecer a preocupação do cliente, 2) recontextualizar o ponto como um benefício, e 3) fazer a transição para uma razão convincente para a compra. Seja assertivo e direto ao ponto-chave nas respostas”.

O que não pode faltar no comando: descrição detalhada do seu produto/serviço e um direcionamento sobre o tom da resposta (ex: “seja assertivo e consultivo”).

Prompt 3: Análise de concorrência 

Conhecer o posicionamento do concorrente é crucial para o executivo de vendas.

Antes de uma reunião decisiva, a sua equipe precisa de battle cards rápidos para entender os pontos fortes e fracos da concorrência e saber como o seu produto se destaca. A IA transforma a análise de um site ou landing page em uma estratégia de pitch imediata.

Use o prompt a seguir para transformar a análise em estratégia:

Analise o site [link do concorrente] e liste os 5 principais diferenciais da solução. Com base neles, crie um script de 30 segundos de como o meu produto [Nome do Produto] [Link da página do produto] se posiciona de forma superior”.

O que não pode faltar no comando: o link exato da página a ser analisada, e o nome do seu produto para o comparativo direto.

Prompt 4: Resumo e sinergia para os próximos passos

O desafio de reuniões complexas é prestar atenção em tudo e, ao mesmo tempo, não deixar passar informações cruciais para a proposta. A IA pode ser a sua “secretária” de atas, organizando os encaminhamentos.

Empresas que contam com os planos do Google Workspace podem usar a IA integrada ao Google Meet. Para focar totalmente nos assuntos tratados durante a videoconferência, peça ao Gemini no Meet para ativar o recurso “Tome notas por mim“. O Gemini resume a chamada e envia a ata da reunião automaticamente para você no Gmail.

Use o prompt abaixo para sintetizar os dados da reunião e definir os responsáveis pelos próximos passos:

Com base na ata ou gravação de reunião [Anexo de ata/gravação], resuma os 5 pontos-chave e extraia 3 próximos passos detalhados, definindo os responsáveis e os prazos para cada um”.

O que não pode faltar no comando: o anexo da ata ou da gravação da reunião e a solicitação explícita dos 5 pontos principais e dos responsáveis.

Prompt 5: Análise de dados de clientes

Extrair insights relevantes de grandes planilhas de dados é uma tarefa que consome muito tempo do executivo de vendas. Contudo, esses insights são essenciais para direcionar estratégias de comunicação e vendas personalizadas, especialmente na retenção de clientes.

Use o prompt a seguir para adotar discursos de vendas mais precisos:

Com base na planilha de dados de clientes [Anexo de planilha], identifique 5 padrões de uso ou compra de clientes existentes que indicam alta probabilidade de cross-sell ou up-sell para [Seu Produto X]. Sugira 3 insights estratégicos para a abordagem de vendas”.

O que não pode faltar no comando: o anexo da planilha, o tipo de dado a ser analisado (ex: volume de transações, uso de funcionalidades) e a descrição clara do Produto X que você deseja vender.

Por que esses Prompts funcionam?

Os prompts ideais são comandos para IA que entregam bons resultados porque fornecem o contexto e os detalhes específicos necessários para que a ferramenta entregue uma resposta completa e acionável.

A lógica por trás disso é o Prompt Engineering: não basta apenas perguntar. O sucesso reside em dar à IA uma função (ex: analista de concorrência) e um objetivo claro (ex: listar 5 diferenciais e criar um script), permitindo que a IA para vendas saia do nível de chatbot e atue como um consultor estratégico.

Prompts de IA para vendas: desperte a criatividade da sua equipe

O uso da IA para vendas não é mais um apoio operacional, mas um fator estratégico que transforma o potencial de receita. Os prompts apresentados são o seu ponto de partida para essa rotina mais inteligente e eficaz, garantindo que o tempo liberado seja investido diretamente no alcance das suas metas comerciais.

Aprimore suas interações com IA com base nas sugestões do Guia completo de Prompts para o Gemini:

Sobre o(a) autor(a)

Thamirys Santana

Formação em Comunicação Social e especialização em Gestão da Experiência do Consumidor. Conta com experiência em planejamento de conteúdo digital, marketing B2B, endomarketing e gestão de canais.

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