Copilot vs Gemini: qual IA gera mais impacto nas empresas?

Para gestores que já integraram a IA na estratégia corporativa, a dúvida não é mais “se” deve-se adotá-la, mas sim “qual” plataforma gera resultados mensuráveis. No embate direto entre Gemini (Google) vs Copilot (Microsoft), qual ecossistema realmente traduz a tecnologia em eficiência operacional e lucro?

Para responder a essa questão com dados, o Google encomendou um estudo aprofundado à Hypothesis Group. O relatório “Google Workspace vs. Microsoft 365: Why the choice of productivity tools matter” (Outubro de 2025) revela uma lacuna significativa de valor: usuários do Google Workspace relatam obter um retorno sobre o investimento (ROI) e um impacto no negócio superiores aos seus pares que utilizam Microsoft 365.

A pesquisa foi quantitativa e os participantes não sabiam quem encomendou o estudo, garantindo a imparcialidade dos dados. Realizado entre junho e julho de 2025, o levantamento ouviu 1.602 usuários corporativos, divididos igualmente entre as duas plataformas.

A análise abrange empresas de todos os portes em mercados estratégicos como Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, Índia e Japão. A seguir, exploramos os dados que explicam por que a percepção de valor e a confiança na IA são significativamente maiores no ecossistema Google.

Neste conteúdo, você vai conferir:

• • Google Workspace ou Microsoft 365: onde a IA entrega valor real?
  • Gemini vs. Copilot: qual entrega o maior ROI?
  • O impacto na rotina dos colaboradores.
  • IA para grandes organizações.
  • Conclusão: Workspace vs Microsoft 365.
  • Como migrar de plataforma com segurança e estratégia?
  • Link para o estudo completo.

Google Workspace ou Microsoft 365: onde a IA entrega valor real?

Muito além do hype, as empresas enfrentam o desafio de identificar uma IA que realmente impacte a rotina. De acordo com o estudo comparativo, a utilidade prática é o fator determinante para a adoção tecnológica real.

O diagnóstico revela uma percepção de valor consistentemente superior no ecossistema Google. Confira os principais destaques do levantamento global:

• Valor vs. hype: enquanto 82% dos usuários do Workspace afirmam que os recursos de IA fornecem “valor real para o negócio”, apenas 66% dos usuários do Microsoft 365 têm a mesma percepção.
• Adoção por colaboradores individuais (ICs): a diferença dispara quando olhamos para os colaboradores individuais (quem executa as tarefas na ponta). O Google abre uma vantagem de +22 pontos percentuais: 67% de aprovação no Workspace contra apenas 44% no M365.
• Utilidade prática: 53% dos usuários do Gemini (IA do Google) dizem que a plataforma é útil para “usuários reais e cotidianos”, em comparação a 43% dos usuários do Copilot.

Esses dados mostram que o Google Workspace conseguiu converter a complexidade da IA em utilidade tangível para quem está na operação. Conforme o estudo, essa visão sobre a plataforma reflete a tecnologia como um facilitador no fluxo de trabalho.

Gemini vs. Copilot: qual entrega o maior ROI?

O retorno financeiro e a autonomia do colaborador são os indicadores definitivos para o sucesso da implementação de IA. Uma ferramenta eficaz não apenas promete inovação, mas apresenta um Retorno sobre o Investimento (ROI) mensurável e amplia as capacidades reais da equipe.

Nesse cenário, o Google Workspace demonstra superioridade estatística. A pesquisa revela que uma IA funcional permite aos times atuarem com segurança, refletindo em uma empresa mais ágil.

A pesquisa traz os seguintes insights sobre Gemini vs. Copilot:

• Retorno sobre o Investimento (ROI): funcionários que utilizam Gemini reportam um ROI maior. 54% dos usuários avaliam o ROI da IA do Google como “alto” ou “muito alto”, contra apenas 39% dos usuários do Copilot. Isso representa uma vantagem de 15 pontos percentuais para o Google.
• Confiança na integração: o uso seguro da ferramenta também impacta a produtividade. Mais da metade (55%) dos usuários do Workspace sentem-se “muito confiantes” em integrar a IA ao cotidiano, superando significativamente os 39% registrados pelos usuários da Microsoft.
• Impacto na Receita: a confiança na tecnologia se traduz em crescimento. O estudo aponta que 66% das empresas que usam Workspace relataram aumento na receita anual nos últimos dois anos (vs. 52% no Microsoft 365), com a maioria creditando ao Workspace um papel importante nesse resultado.

Impacto na rotina: pesquisa, dados e automação

De acordo com os entrevistados pelo estudo, o Workspace supera a Microsoft em tarefas críticas que consomem a maior parte do tempo dos times. Com o apoio da IA, identificar atividades específicas que podem ser realizadas de forma mais inteligente ajuda a otimizar o tempo dos colaboradores e focar no que é mais estratégico.

Assim, a pesquisa mostra o poder da IA em diversas frentes como:

• Deep Research (Pesquisa Profunda): o Workspace é 22% superior em apoiar usuários em pesquisas complexas, sintetizando informações dispersas com agilidade.
• Organização de dados: na estruturação de grandes volumes de informações (Data Organizing), o Google supera a concorrência em 21% na eficiência percebida.
• Automação de processos: a vantagem do Google é de 20% quanto à automação de tarefas repetitivas e burocráticas.
• Estímulo à criatividade: a plataforma Workspace ajuda a desbloquear a criatividade com 18% mais eficácia que o desafiante.
• Uso em dispositivos móveis: usuários de Workspace são muito mais propensos a realizar trabalhos complexos via smartphones (34% vs 22%) e tablets (24% vs 12%).

Por que as IAs não são apenas para PMEs?

O levantamento desmistifica a ideia de que o Google Workspace é focado somente em pequenas empresas, comprovando um desempenho estatisticamente superior em grandes organizações.

Essa visão equivocada esbarra na crença de que soluções de nuvem nativa (cloud-native) são para startups, enquanto grandes corporações dependem de sistemas legados.

Os dados provam o contrário:

• Valor em larga escala: em companhias com mais de 1.000 funcionários, 85% dos usuários do Workspace enxergam valor real na IA, em comparação a 66% no Microsoft 365.
• Ecossistema conectado: a integração com outros softwares essenciais (como CRM e Slack) é 23% melhor avaliada no Workspace Enterprise.
• Eficiência de TI: a maioria (79%) das organizações Enterprise confirma que o Workspace reduz efetivamente os custos de gerenciamento de TI, liberando orçamento para inovação.
• Segurança robusta: enquanto apenas 22% dos usuários da Microsoft relataram redução de incidentes de segurança nos últimos dois anos, 33% dos usuários do Workspace confirmaram um ambiente mais seguro no mesmo período.
• Retenção de talentos: 76% dos usuários disseram que o Workspace melhora a retenção de funcionários, bem acima dos 58% da Microsoft.

Workspace vs Microsoft 365: qual o melhor em IA?

A pesquisa realizada pela Hypothesis Group indica que a escolha pelo Google Workspace oferece vantagens competitivas mensuráveis.

No geral, os dados do estudo refutam a ideia de que as soluções baseadas em nuvem nativa são restritas às PMEs ao comprovar que no nível Enterprise as vantagens do Google Workspace em termos de segurança e custo são ainda mais significativas.

Isso fica claro ao analisarmos a transformação dos resultados financeiros. A escolha da plataforma impacta diretamente o crescimento da receita e a produtividade das equipes: 85% no Workspace vs 75% no M365.

Além disso, organizações que usam Workspace indicaram possuir uma cultura mais voltada para o futuro e melhor preparada para as demandas da IA generativa.

Como migrar com segurança e estratégia?

Para desbloquear esse ROI comprovado, uma parceria estratégica é fundamental. A Geoambiente, Parceira Premier do Google há mais de 12 anos, oferece a expertise necessária para uma transição estratégica.

Nossos diferenciais incluem:

1. Migração de dados 100% segura e planejada: metodologia que garante proteção contra perda de informações críticas.
2. Suporte local: atendimento direto com especialistas no Brasil.
3. Faturamento flexível: pagamento via boleto para facilitar a gestão financeira.

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Referência: Hypothesis Group. “Google Workspace vs. Microsoft 365: Why the choice of productivity tools matter”. Estudo global quantitativo realizado entre 16 de junho e 9 de julho de 2025 com 1.602 usuários corporativos nos EUA, Reino Unido, Alemanha, França, Índia, Japão e Brasil.  🔗 Acesse o relatório completo.