{"id":9533,"date":"2022-12-06T14:25:25","date_gmt":"2022-12-06T17:25:25","guid":{"rendered":"https:\/\/geoblog.mkwebb.com.br2\/?p=9533"},"modified":"2025-01-09T10:24:03","modified_gmt":"2025-01-09T13:24:03","slug":"como-o-google-maps-pode-ajudar-a-melhorar-processos-de-checkout-de-compras-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/como-o-google-maps-pode-ajudar-a-melhorar-processos-de-checkout-de-compras-online\/","title":{"rendered":"Como o Google Maps pode ajudar a melhorar processos de checkout de compras online"},"content":{"rendered":"\r\n

Aproximadamente 21% dos consumidores abandonam o carrinho se o processo de checkout \u00e9 muito longo ou complicado.<\/strong> Ao mesmo tempo, 21% desiste da compra quando \u00e9 preciso reinserir informa\u00e7\u00f5es de envio j\u00e1 fornecidas em etapas anteriores do processo de compra, aponta o Google.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Os clientes buscam efici\u00eancia no processo de cadastro (signup) e finaliza\u00e7\u00e3o de compra (checkout). Em outras palavras, quanto mais simples e r\u00e1pido \u00e9 o processo de compra, mais satisfeito ficar\u00e1 o consumidor!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pensando em ajudar as empresas a evitar o abandono de carrinho, o Google Maps disponibiliza ferramentas de geolocaliza\u00e7\u00e3o que facilitam procedimentos relacionados ao preenchimento de dados de entrega e confirma\u00e7\u00e3o de endere\u00e7os.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Leia mais: API Address Validation vs. Geocoding: qual escolher para validar um endere\u00e7o?<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Google Maps: ferramentas de geolocaliza\u00e7\u00e3o para otimizar processos de checkout em sites e apps<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

O Google Maps possui milhares de endere\u00e7os mapeados ao redor do mundo. Essa intelig\u00eancia de dados sobre endere\u00e7os \u00e9 extremamente rica e poderosa para agilizar as etapas de cadastro e finaliza\u00e7\u00e3o da compra.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tamb\u00e9m \u00e9 importante lembrar que quase 20% das entregas de compras realizadas em lojas online s\u00e3o enviadas para endere\u00e7os errados. Esse cen\u00e1rio gera um imenso retrabalho para o varejista, que acaba tendo mais gastos com log\u00edstica para conseguir entregar a encomenda at\u00e9 o destino correto. Al\u00e9m disso, o consumidor pode ficar insatisfeito e cancelar o pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Os recursos baseados em geolocaliza\u00e7\u00e3o da Plataforma Google Maps ajudam a evitar esses erros gra\u00e7as ao sugerir endere\u00e7os poss\u00edveis enquanto o usu\u00e1rio digita onde quer receber sua encomenda, diminuindo as chances de inserir um endere\u00e7o incorreto. Al\u00e9m de acelerar a entrada de endere\u00e7os e agilizar o processo de checkout, essa \u00e9 uma forma de evitar dores de cabe\u00e7a para entregadores em tr\u00e2nsito e reduzir custos operacionais com endere\u00e7os errados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Abaixo detalhamos dois recursos essenciais que podem ser implantados a partir da plataforma Google Maps, que abrange ferramentas poderosas baseadas em geolocaliza\u00e7\u00e3o para otimizar as opera\u00e7\u00f5es do seu site ou app.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

API Address Validation (Valida\u00e7\u00e3o de Endere\u00e7os)<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Este recurso rec\u00e9m-lan\u00e7ado pelo Google Maps \u00e9 capaz de reduzir significativamente o impacto de endere\u00e7os inv\u00e1lidos nas opera\u00e7\u00f5es. A API Address Validation<\/strong> poia os desenvolvedores a detectar endere\u00e7os imprecisos, identificando componentes de endere\u00e7o ausentes ou n\u00e3o confirmados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Com base em dados do Google Maps Platform e do conhecimento dos formatos de endere\u00e7o localizados, a API padroniza a entrada, fornecendo desde corre\u00e7\u00f5es de digita\u00e7\u00e3o at\u00e9 a conclus\u00e3o do nome da rua, formata\u00e7\u00e3o espec\u00edfica da localidade apropriada e muito mais. Retorna metadados sobre o endere\u00e7o processado, como componentes de endere\u00e7o individuais com um n\u00edvel de confirma\u00e7\u00e3o de precis\u00e3o. Em algumas regi\u00f5es, \u00e9 capaz de diferenciar um endere\u00e7o residencial de um endere\u00e7o comercial, ajudando na entrega de pacotes durante o hor\u00e1rio comercial. A Valida\u00e7\u00e3o de Endere\u00e7o agrega dados de diversas fontes, incluindo dados de servi\u00e7os postais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Benef\u00edcio:<\/strong> diminui o atrito na finaliza\u00e7\u00e3o da compra em sites ou apps, oferecendo aos compradores uma maneira f\u00e1cil de corrigir seus endere\u00e7os. Isso diminui falhas ou entregas incorretas, ou outras complica\u00e7\u00f5es dispendiosas, como pedidos cancelados e estornos. Na etapa transporte e log\u00edstica, permite que os pacotes cheguem aos destinos corretos com componentes de endere\u00e7o mais precisos, como n\u00fameros de apartamentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Exemplos de aplica\u00e7\u00e3o:<\/strong> empresas de varejo\/e-commerce, empresas de transporte e log\u00edstica, empresas de servi\u00e7os financeiros e outras podem validar endere\u00e7os e evitar erros de entregas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Places Autocomplete API<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

A Places Autocomplete API <\/a><\/strong>da Plataforma Google Maps ajuda a evitar esses erros no preenchimento de endere\u00e7os com o uso da an\u00e1lise preditiva para sugerir endere\u00e7os poss\u00edveis enquanto o usu\u00e1rio digita onde quer receber o produto, reduzindo a entrada de nomes de ruas incorretos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Uma forma de agilizar a etapa de finaliza\u00e7\u00e3o de compra, ou checkout, e aperfei\u00e7oar a experi\u00eancia de compra oferecida \u00e9 implementar esta poderosa API em seu app ou site de e-commerce. A funcionalidade diminui o tempo que o usu\u00e1rio leva para digitar endere\u00e7os, o que acaba por aumentar a taxa de convers\u00e3o do seu neg\u00f3cio nos canais online.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Benef\u00edcio:<\/strong> al\u00e9m de agilizar o checkout, a API tamb\u00e9m valida endere\u00e7os digitados, sugerindo a localidade mais precisa, o que reduz erros de entregas e, consequentemente, diminui custos de opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Exemplos de aplica\u00e7\u00e3o: <\/strong>aplicativos e sites de e-commerce, delivery, viagens, im\u00f3veis, sa\u00fade e servi\u00e7os financeiros podem sugerir endere\u00e7os para o usu\u00e1rio no momento do checkout, facilitando a experi\u00eancia mobile.<\/p>\r\n\r\n\r\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

A Geoambiente<\/strong>, empresa com mais de 25 anos de experi\u00eancia em intelig\u00eancia de localiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, tamb\u00e9m pode ajudar seu neg\u00f3cio a entregar encomendas e pedidos com mais agilidade e efici\u00eancia e otimizar processos de log\u00edstica com o rastreamento de frotas e cargas. <\/p>\n\n\n\n

Somos  parceiros premier do Google Cloud<\/strong> e revendedores oficial do Google Maps<\/strong> h\u00e1 quase 10 anos. Oferecemos acesso a plataforma de Maps (e a todas as APIs e funcionalidades) e tamb\u00e9m desenvolvemos solu\u00e7\u00f5es integradas e personalizadas a partir das APIs, auxiliando organiza\u00e7\u00f5es a sa\u00edrem na frente diante da disparada do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e do aumento exponencial de pedidos por delivery.<\/p>\n\n\n\n

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Aproximadamente 21% dos consumidores abandonam o carrinho se o processo de checkout \u00e9 muito longo ou complicado. Ao mesmo tempo, 21% desiste da compra quando \u00e9 preciso reinserir informa\u00e7\u00f5es de envio j\u00e1 fornecidas em etapas anteriores do processo de compra, aponta o Google. 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