{"id":9245,"date":"2022-07-05T13:04:40","date_gmt":"2022-07-05T16:04:40","guid":{"rendered":"https:\/\/geoblog.mkwebb.com.br2\/?p=9245"},"modified":"2025-01-09T09:52:02","modified_gmt":"2025-01-09T12:52:02","slug":"petz-box-delivery-desenrola-e-garupa-otimizam-operacoes-com-google-maps-e-geoambiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/petz-box-delivery-desenrola-e-garupa-otimizam-operacoes-com-google-maps-e-geoambiente\/","title":{"rendered":"Petz, Box Delivery, Desenrola e Garupa otimizam opera\u00e7\u00f5es com Google Maps e Geoambiente"},"content":{"rendered":"\r\n

A intelig\u00eancia de geolocaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma pe\u00e7a-chave nas opera\u00e7\u00f5es das empresas que precisam levar seus produtos onde os clientes est\u00e3o ou direcionar o caminho para que estes cheguem mais rapidamente aos pontos de contato f\u00edsicos. Desse modo, as solu\u00e7\u00f5es de log\u00edstica e mobilidade do Google Maps, fornecidas pela Geoambiente, parceira premier do Google no Brasil, foram cruciais para que muitos neg\u00f3cios respondessem rapidamente \u00e0 pandemia e, posteriormente, continuassem alavancando processos em dire\u00e7\u00e3o ao conceito \u2018phygital\u2019.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

As companhias brasileiras Petz, Box Delivery, Desenrola e Garupa t\u00eam em comum o desafio de conectar experi\u00eancias online e offline, integrando processos operacionais, como log\u00edstica e abastecimento, com o atendimento ao cliente. Veja como essas empresas impulsionaram suas estrat\u00e9gias com o apoio dos recursos Google Maps em parceria com a Geoambiente, revendedora oficial da plataforma h\u00e1 quase 10 anos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Leia mais:<\/strong> 3 novas solu\u00e7\u00f5es de mobilidade do Google Maps para otimizar deliveries<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Petz alcan\u00e7a 90% de \u00edndice de omnicanalidade<\/h2>\r\n\r\n\r\n
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Petz, rede de lojas f\u00edsicas e online de produtos para animais de estima\u00e7\u00e3o Petz<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n

A rede de lojas f\u00edsicas e online de produtos para animais de estima\u00e7\u00e3o Petz implantou uma plataforma omnicanal em 2019, lan\u00e7ando sua estrat\u00e9gia onminichannel no mercado. O desafio era integrar todas as lojas f\u00edsicas, que somam mais de 150 unidades, bem como conectar toda a cadeia de distribui\u00e7\u00e3o (da ind\u00fastria, ao processo de compra, abastecimento das lojas e log\u00edstica). Havia a necessidade de se especializar na entrega de \u00faltima milha (last mile), uma etapa extremamente cr\u00edtica para o processo log\u00edstico dentro de uma estrat\u00e9gia omnicanal, que consiste no trajeto entre os centros de distribui\u00e7\u00e3o dos vendedores, ou seja, o despacho da mercadoria at\u00e9 a entrega na porta do cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A jornada de omnicanalidade da Petz foi constru\u00edda com base na intelig\u00eancia da geolocaliza\u00e7\u00e3o oferecida pelo Google Maps. A dist\u00e2ncia de todas as lojas entre os centros de distribui\u00e7\u00e3o \u00e9 calculada com apoio das APIs do Maps para otimizar o processo de abastecimento e log\u00edstica, evitando rupturas tanto na compra f\u00edsica ou em pedidos no meio digital atendidos pelas lojas. Hoje, a cada dez pedidos no digital, nove s\u00e3o separados em alguma loja para distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Al\u00e9m disso, mais de 90% dos pedidos enviados a partir de loja (ship from store) s\u00e3o entregues em at\u00e9 um dia \u00fatil. \u201cTemos uma entrega muito r\u00e1pida e precisa gra\u00e7as aos dados de geolocaliza\u00e7\u00e3o da Plataforma Google Maps\u201d, destaca Fernando Diniz, Head de Digital da Petz.<\/p>\r\n\r\n\r\n

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Box Delivery, especializada em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para servi\u00e7os de log\u00edstica<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n

Box Delivery dobra capacidade de entrega e mant\u00e9m n\u00famero de entregadores<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Especializada em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para servi\u00e7os de log\u00edstica, a startup santista Box Delivery cresceu sete vezes durante a pandemia. Devido \u00e0s medidas de isolamento social, a empresa bateu recordes no volume de pedidos realizados: 300 por hora nos hor\u00e1rios de pico (almo\u00e7o e jantar) para 3 mil, o que deixou o sistema log\u00edstico de delivery sob press\u00e3o. Com apoio da intelig\u00eancia de geolocaliza\u00e7\u00e3o da Google Maps Platform (GMP), especialmente da Directions Advanced API, a Box Delivery dobrou a capacidade de atendimento de sua frota de entregadores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A Directions Advanced API determina rotas multimodais, levando em conta at\u00e9 25 pontos de
refer\u00eancia, garantindo trajetos mais otimizados, com dados de tr\u00e1fego em tempo real ou preditivo. Essa intelig\u00eancia trouxe um servi\u00e7o de delivery mais \u00e1gil e eficiente, sem precisar aumentar consideravelmente o n\u00famero de entregadores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u201cA API Directions Advanced possibilitou \u00e0 Box Delivery escalar o neg\u00f3cio nesse per\u00edodo, sofrendo menos. Com ela conseguimos gerar valor para o cliente final ao criar uma rota otimizada e garantir que o pedido chegue no hor\u00e1rio previsto\u201d, complementa Denis Lemela, cofundador e CIO da startup santista.<\/p>\r\n\r\n\r\n

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Desenrola, plataforma online de compra e venda de im\u00f3veis do Grupo Brasil Brokers<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n

Desenrola proporciona aos locat\u00e1rios a experi\u00eancia de conhecer a hist\u00f3ria de seus futuros lares<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para que um mapa mostre muito mais do que a localiza\u00e7\u00e3o de um im\u00f3vel, a Desenrola, plataforma online de compra e venda de im\u00f3veis do Grupo Brasil Brokers, tornou o Google Maps o centro da experi\u00eancia do usu\u00e1rio na hora de alugar um im\u00f3vel. O recurso Local Context, do Google Maps, permite aos clientes do Desenrola explorar a \u00e1rea no entorno de um im\u00f3vel, propiciando informa\u00e7\u00f5es localizadas e detalhes sobre a vizinhan\u00e7a.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ap\u00f3s a ado\u00e7\u00e3o do Local Context, houve aumento da dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de sess\u00e3o em 24%, j\u00e1 que os usu\u00e1rios passaram a navegar mais tempo nas p\u00e1ginas usando o novo recurso sem precisar sair do site. O n\u00famero de p\u00e1ginas por sess\u00e3o tamb\u00e9m cresceu em quase 30%, na compara\u00e7\u00e3o entre o terceiro trimestre de 2021, quando a solu\u00e7\u00e3o foi implantada, em rela\u00e7\u00e3o ao terceiro trimestre do ano anterior. Consequentemente, a melhoria da experi\u00eancia digital levou ao aumento de 33% do agendamento de visitas presenciais aos im\u00f3veis.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u201cQueremos que as pessoas possam sentir a mesma experi\u00eancia de caminhar pela vizinhan\u00e7a e descobrir os bares, restaurantes, parques e mercados pr\u00f3ximos do im\u00f3vel que desejam\u201d, acrescenta Thiago Ciaciare, Marketing Manager da Desenrola. Hoje, a plataforma oferece ao locat\u00e1rio a op\u00e7\u00e3o de realizar todas as etapas da loca\u00e7\u00e3o virtualmente, mas nos preocupamos tamb\u00e9m em oferecer essa possibilidade de vivenciar o clima de onde ele ir\u00e1 morar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u201cO mapa \u00e9 uma forma de contar a hist\u00f3ria e a atmosfera daquele lugar. Nossa miss\u00e3o \u00e9 transformar o mercado imobili\u00e1rio anal\u00f3gico em digital, e o Google Maps e a Geoambiente nos permitem entregar a experi\u00eancia mais f\u00e1cil e amig\u00e1vel em mapas aos usu\u00e1rios\u201d, pontua.<\/p>\r\n\r\n\r\n

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Garupa, o terceiro maior aplicativo de mobilidade do Brasil<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n

Garupa lan\u00e7a novos servi\u00e7os de mobilidade urbana durante a pandemia com apoio da intelig\u00eancia de geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Criado em 2017, no Rio Grande do Sul, o Garupa \u00e9 o terceiro maior aplicativo de mobilidade do Brasil, alcan\u00e7ando mais de 650 munic\u00edpios. Avaliado em mais de R$ 52 milh\u00f5es, o app oferece in\u00fameros diferenciais de mobilidade urbana, o que exige uma intelig\u00eancia de dados de localiza\u00e7\u00e3o completa, incluindo endere\u00e7os, dados comerciais locais, dados de tr\u00e1fego, algoritmos de rotas, monitoramento de usu\u00e1rios e visualiza\u00e7\u00e3o de mapas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quando a pandemia do novo coronav\u00edrus obrigou as pessoas a ficarem em casa, o Garupa teve que se reinventar e apostar em novos servi\u00e7os, como o Garupa Food, Garupa Empresas e o Garupa Delivery. \u201cCom rela\u00e7\u00e3o aos ganhos do Google Maps, o uso do mapa possibilitou um aumento de 80% em rela\u00e7\u00e3o ao time to market, agindo de forma efetiva e garantindo o sucesso do nosso neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, a precis\u00e3o das localiza\u00e7\u00f5es, mapeamento das ruas e os recursos do Places do Google Maps permitiram que o Garupa ganhasse uma abrang\u00eancia nacional\u201d, avalia Roger Ritter, CTO do Garupa.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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