{"id":8984,"date":"2021-11-21T21:44:13","date_gmt":"2021-11-22T00:44:13","guid":{"rendered":"https:\/\/geoblog.mkwebb.com.br2\/?p=8984"},"modified":"2025-01-14T14:08:40","modified_gmt":"2025-01-14T17:08:40","slug":"plataforma-google-maps-para-servicos-financeiros-mais-seguranca-e-eficiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/plataforma-google-maps-para-servicos-financeiros-mais-seguranca-e-eficiencia\/","title":{"rendered":"Plataforma Google Maps para servi\u00e7os financeiros: mais seguran\u00e7a e efici\u00eancia"},"content":{"rendered":"\r\n

O segmento de servi\u00e7os financeiros vem se transformando radicalmente. Um estudo recente aponta para uma estimativa de US$ 68 trilh\u00f5es em transfer\u00eancia de riqueza da gera\u00e7\u00e3o baby boomers para os millennials. Isso quer dizer que que os provedores de servi\u00e7os financeiros ter\u00e3o que oferecer a velocidade, facilidade de uso, sofistica\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e servi\u00e7os personalizados que os millennials buscam. Al\u00e9m disso, outra pesquisa mostra que metade dos millennials est\u00e1 disposta a mudar para uma institui\u00e7\u00e3o concorrente se ela oferecer uma experi\u00eancia digital melhor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Leia mais:<\/strong> Google lan\u00e7a novos recursos de customiza\u00e7\u00e3o para o Maps no mobile<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Google Maps: solu\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tend\u00eancias como as citadas acima est\u00e3o alavancando o crescimento de fintechs de bancos digitais, pagamentos digitais, gest\u00e3o financeira e seguros. Para ajudar essas empresas a responderem \u00e0s novas demandas, o Google Maps lan\u00e7ou uma s\u00e9rie de servi\u00e7os para o segmento de servi\u00e7os financeiros voltados para a experi\u00eancia do cliente, seguran\u00e7a e opera\u00e7\u00f5es. Confira a seguir:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Demonstra\u00e7\u00f5es financeiras mais detalhadas<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

Cadastros mais r\u00e1pidos e seguros<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
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Endere\u00e7os inseridos manualmente podem levar a menos convers\u00f5es, dados e erros de entrega caros. A Solu\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e verificada do Maps agiliza o processo de cadastro, sugerindo endere\u00e7os pr\u00f3ximos com apenas alguns toques – reduzindo o tempo para cadastro em at\u00e9 64% e aumentando as taxas de convers\u00e3o em at\u00e9 15%.

A solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m oferece um n\u00edvel adicional de verifica\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o que ajuda a reduzir o risco de cadastros fraudulentos de contas – e as empresas diminu\u00edram as configura\u00e7\u00f5es de contas fraudulentas em aproximadamente 30% por meio do uso de dados geoespaciais para verificar as identidades dos clientes. Veja o Quick and Verified Sign- guia de solu\u00e7\u00f5es para come\u00e7ar hoje.<\/p>\r\n

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Ajude os clientes a chegarem at\u00e9 a ag\u00eancia ou caixa eletr\u00f4nico<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Cerca de 74% dos clientes pesquisam detalhes espec\u00edficos antes de visitar um lugar, o que aumentando a import\u00e2ncia do perfil de cada local no Google. A solu\u00e7\u00e3o \u201cBranch and ATM Locator Plus\u201d melhora sites e aplicativos com informa\u00e7\u00f5es mostradas sobre ag\u00eancias e caixas eletr\u00f4nicos no Google Maps. A solu\u00e7\u00e3o mostra o hor\u00e1rio de funcionamento, servi\u00e7os dispon\u00edveis, coment\u00e1rios de usu\u00e1rios, fotos do local, direcionamentos para chegar ao local e muito mais.

As empresas de servi\u00e7os financeiros que usam dados geoespaciais para fornecer informa\u00e7\u00f5es adicionais (por exemplo, hor\u00e1rio de funcionamento, servi\u00e7os dispon\u00edveis etc.) em ag\u00eancias e caixas eletr\u00f4nicos viram um aumento de 14% no Net Promoter Score (NPS) e uma redu\u00e7\u00e3o de 7% nas liga\u00e7\u00f5es de suporte ao cliente.

Ofertas em tempo real, com segmenta\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, podem potencializar neg\u00f3cios, recompensas e programas de reembolso \u2014 tudo visualizado com o rico Google Maps. Ao combinar os insights dos hist\u00f3ricos de compra com a aceita\u00e7\u00e3o do cliente para recursos baseados em localiza\u00e7\u00e3o, as empresas podem implementar o caso de uso de experi\u00eancias contextuais para permitir ofertas personalizadas e programas de recompensa que impulsionam o envolvimento com as marcas enquanto colocam dinheiro no bolso dos clientes ao mesmo tempo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ative ofertas e recompensas com experi\u00eancias contextuais<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
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Ofertas em tempo real com segmenta\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica podem potencializar neg\u00f3cios, recompensas e programas de reembolso \u2013 tudo isso visualizado com pelo Google Maps. Ao combinar os insights dos hist\u00f3ricos de compra com o uso de recursos baseados em localiza\u00e7\u00e3o dos clientes, as empresas podem implementar experi\u00eancias contextuais para permitir ofertas personalizadas e programas de recompensa que impulsionam o envolvimento com as marcas enquanto recompensam consumidores. Casos de usos foram validados por meio de m\u00e9tricas atrativas, como aumento de 8% ou mais na classifica\u00e7\u00e3o NPS e um aumento de 8% ou mais no tempo gasto no aplicativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Identifique transa\u00e7\u00f5es suspeitas com detec\u00e7\u00e3o de fraude<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

As empresas do setor podem usar a localiza\u00e7\u00e3o do dispositivo m\u00f3vel ativada pelo cliente para sinalizar atividades suspeitas com base na dist\u00e2ncia geogr\u00e1fica, como um saque em um caixa eletr\u00f4nico que \u00e9 realizado longe do dispositivo do cliente. Nossas APIs tamb\u00e9m podem ajudar as empresas a reconhecer padr\u00f5es de transa\u00e7\u00e3o suspeitos, como uma compra feita em um local fisicamente distante de uma transa\u00e7\u00e3o recente.

As organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros que usam dados geoespaciais para verificar as identidades dos clientes reduziram as transa\u00e7\u00f5es fraudulentas em aproximadamente 70% e os falsos positivos na detec\u00e7\u00e3o de fraudes em 45%, em m\u00e9dia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

A Geoambiente<\/strong>, empresa com mais de 25 anos de experi\u00eancia em intelig\u00eancia de localiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, tamb\u00e9m pode ajudar seu neg\u00f3cio a entregar encomendas e pedidos com mais agilidade e efici\u00eancia e otimizar processos de log\u00edstica com o rastreamento de frotas e cargas. <\/p>\n\n\n\n

Somos  parceiros premier do Google Cloud<\/strong> e revendedores oficial do Google Maps<\/strong> h\u00e1 quase 10 anos. Oferecemos acesso a plataforma de Maps (e a todas as APIs e funcionalidades) e tamb\u00e9m desenvolvemos solu\u00e7\u00f5es integradas e personalizadas a partir das APIs, auxiliando organiza\u00e7\u00f5es a sa\u00edrem na frente diante da disparada do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e do aumento exponencial de pedidos por delivery.<\/p>\n\n\n\n

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Clique aqui para entrar em contato conosco<\/a><\/div>\n\n\n\n
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