{"id":8684,"date":"2021-07-25T19:50:54","date_gmt":"2021-07-25T22:50:54","guid":{"rendered":"https:\/\/geoblog.mkwebb.com.br2\/?p=8684"},"modified":"2024-02-28T15:04:18","modified_gmt":"2024-02-28T18:04:18","slug":"geomarketing-geolocalizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/geomarketing-geolocalizacao\/","title":{"rendered":"Como o geomarketing melhora a experi\u00eancia dos clientes?"},"content":{"rendered":"

O uso da intelig\u00eancia de geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> no marketing \u00e9 conhecido como geomarketing. Esta estrat\u00e9gia que adiciona a riqueza dos dados de geolocaliza\u00e7\u00e3o \u00e0s a\u00e7\u00f5es de marketing hoje \u00e9 um diferencial competitivo para as empresas.\u00a0<\/span><\/p>\n

O geomarketing vem revolucionando o trabalho do marketing, permitindo o desenvolvimento de a\u00e7\u00f5es localizadas e customizadas. Isso \u00e9 poss\u00edvel devido ao uso de dados de geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>, como dados de geofencing (GPS), para personalizar e direcionar a an\u00fancios com base na localiza\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios em tempo real.<\/span><\/p>\n

Os dados de geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> compreendem informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre a localiza\u00e7\u00e3o dos clientes. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o exibidas em gr\u00e1ficos, possibilitando a visualiza\u00e7\u00e3o de fatores que afetam o desempenho das empresas em suas regi\u00f5es de atua\u00e7\u00e3o. A partir do geomarketing, \u00e9 poss\u00edvel extrair insights estrat\u00e9gicos com objetivo de impactar os consumidores com a comunica\u00e7\u00e3o certa e na hora certa, alavancando as convers\u00f5es.<\/span><\/p>\n<\/span>\n

Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do geomarketing?<\/span><\/h2>\n<\/span>\n

As a\u00e7\u00f5es de geomarketing, ou marketing de geolocaliza\u00e7\u00e3o, s\u00e3o elaboradas a partir de dados sobre os lugares onde as pessoas frequentam no dia a dia. Com informa\u00e7\u00f5es sobre onde os clientes visitam, moram e se deslocam, os profissionais de marketing s\u00e3o capazes de compreender um p\u00fablico com base em padr\u00f5es de consumos, h\u00e1bitos, necessidades e prefer\u00eancias.<\/p>\n

Mas o que \u00e9 marketing de geolocaliza\u00e7\u00e3o? A partir da an\u00e1lise desses dados e aplica\u00e7\u00e3o dos mesmos na segmenta\u00e7\u00e3o de an\u00fancios, o geomarketing \u00e9 uma ferramenta para desenvolver estrat\u00e9gias de marketing mais assertivas e otimizar o desempenho de campanhas.<\/p>\n

Confira quais os benef\u00edcios ao implementar estrat\u00e9gias de geomarketing em seu neg\u00f3cio:<\/p>\n<\/span>\n

Conhecimento do p\u00fablico-alvo:<\/b><\/h4>\n

As a\u00e7\u00f5es baseadas em geomarketing s\u00e3o desenvolvidas a partir dados sobre os lugares onde as pessoas frequentam ao longo de suas rotinas. Com informa\u00e7\u00f5es sobre onde os clientes visitam, moram e se deslocam \u00e9 poss\u00edvel compreender um p\u00fablico com base em padr\u00f5es de consumos, h\u00e1bitos, necessidades e prefer\u00eancias.<\/span><\/p>\n<\/span>\n

Tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas:\u00a0 <\/b><\/h4>\n

A intelig\u00eancia de localiza\u00e7\u00e3o pode ajudar voc\u00ea a conhecer seus clientes e como se comunicar com eles de forma mais eficaz, personalizando ofertas, aumentando o ROI e impulsionando as vendas por meio do geomarketing.<\/span><\/p>\n<\/span>\n

Personaliza\u00e7\u00e3o de campanhas e ofertas: <\/b><\/h4>\n

Os profissionais de marketing ent\u00e3o conseguem criar estrat\u00e9gias altamente assertivas e otimizar o desempenho de campanhas a partir da an\u00e1lise desses dados e aplica\u00e7\u00e3o dos mesmos na segmenta\u00e7\u00e3o de an\u00fancios. \u00c9 poss\u00edvel estruturar promo\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para localidades, aproximando ainda mais a sua marca dos clientes.<\/span><\/p>\n<\/span>\n

Otimiza\u00e7\u00e3o de recursos: <\/b><\/h4>\n

Otimize sua for\u00e7a de trabalho e cadeia de suprimentos, ao mesmo tempo em que expande a presen\u00e7a de sua empresa e melhore o atendimento ao cliente.<\/span><\/p>\n<\/span>\n

An\u00e1lise da concorr\u00eancia:<\/b><\/h4>\n

Acompanhe a concorr\u00eancia a partir da an\u00e1lise e monitoramento de dados de marketing de geolocaliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<\/span>\n

Essa <\/span>intelig\u00eancia de geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> pode ser acessada por meio da <\/span>Plataforma Google Maps<\/span><\/a>, que re\u00fane dados de localiza\u00e7\u00e3o de 99% do planeta. Al\u00e9m disso, o Google processa cerca de 3,5 bilh\u00f5es de pesquisas diariamente e responde por quase 88% de todas as pesquisas realizadas em dispositivos m\u00f3veis.<\/span><\/p>\n

Os resultados de um estudo realizado pelo Boston Consulting Group (BCG) a pedido do Google revelam que a intelig\u00eancia de localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 estrat\u00e9gica para l\u00edderes de diferentes ind\u00fastrias. Veja como:<\/span><\/p>\n

Geomarketing:<\/b> 78% dos l\u00edderes de varejo e e-commerce utilizam geomarketing em comunica\u00e7\u00f5es direcionadas;<\/span><\/p>\n

Experi\u00eancia do cliente: <\/b>mais de 59% dos l\u00edderes do segmento imobili\u00e1rios e de viagens\/ turismo aprimoram a CX com base na localiza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>\n

Otimiza\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho: <\/b>41% dos l\u00edderes de servi\u00e7os financeiros otimizam a distribui\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho por localidade;<\/span><\/p>\n

Entrega e log\u00edstica: <\/b>74% dos l\u00edderes de log\u00edstica e delivery usam intelig\u00eancia de localiza\u00e7\u00e3o para otimizar rotas;<\/span><\/p>\n

Detec\u00e7\u00e3o de fraude:<\/b> 41% dos l\u00edderes de servi\u00e7os financeiros usam intelig\u00eancia de localiza\u00e7\u00e3o para autentica\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<\/span>\n

Resultados das empresas que adotaram o geomarketing<\/span><\/strong><\/h2>\n<\/span>\n

O Google est\u00e1 continuamente investindo em sua tecnologia para evoluir e se adaptar \u00e0s necessidades e expectativas em constante mudan\u00e7a dos clientes. Entenda a seguir como o geomarketing com Google Maps pode ajudar a melhorar a experi\u00eancia do consumidor com a marca e impulsionar resultados de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Experi\u00eancia do cliente aperfei\u00e7oada<\/h3>\n