{"id":8413,"date":"2021-05-12T17:46:33","date_gmt":"2021-05-12T20:46:33","guid":{"rendered":"https:\/\/geoblog.mkwebb.com.br2\/?p=8413"},"modified":"2025-01-09T10:25:22","modified_gmt":"2025-01-09T13:25:22","slug":"conheca-as-estrategias-de-geolocalizacao-que-podem-diminuir-abandono-de-carrinho-no-seu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/conheca-as-estrategias-de-geolocalizacao-que-podem-diminuir-abandono-de-carrinho-no-seu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gias de geolocaliza\u00e7\u00e3o para diminuir o abandono de carrinho"},"content":{"rendered":"\r\n

Os varejistas<\/strong> investem em produtos, estrat\u00e9gias de marketing, servi\u00e7os diferenciados e promo\u00e7\u00f5es para manter seus e-commerces<\/strong> atrativos. Mas, muitas vezes, esses investimentos v\u00e3o por \u00e1gua abaixo quando o cliente n\u00e3o tem uma experi\u00eancia de compra positiva no site, o que leva ao abandono do carrinho<\/strong> e \u00e0 perda de vendas.

A m\u00e9dia de abandono de carrinho em compras online \u00e9 de 68%<\/strong>, segundo dados do Google, um n\u00famero extremamente alto. Os motivos para a desist\u00eancia envolvem desde procedimentos de cadastro dificultosos a altos valores de frete e prazo de entrega prolongados.

O abandono do carrinho, contudo, pode ser revertido com estrat\u00e9gias de geolocaliza\u00e7\u00e3o que facilitam procedimentos relacionados ao preenchimento de dados de entrega e confirma\u00e7\u00e3o de endere\u00e7os. Afinal, quanto mais simples e r\u00e1pido for processo de compra, mais satisfeito ficar\u00e1 o consumidor!

Confira a seguir algumas estrat\u00e9gias que podem ser implantadas com a ajuda da plataforma Google Maps, que re\u00fane diversos recursos baseados em geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> para otimizar as opera\u00e7\u00f5es do seu site de e-commerce.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Leia mais:<\/strong> Valor de frete \u00e9 decisivo para que cliente conclua compra<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Torne os processos de cadastro e checkout no site mais eficientes<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Cerca de 21% dos consumidores abandonam o carrinho se o processo de checkout \u00e9 muito longo ou complicado<\/strong>. A mesma porcentagem o faz quando \u00e9 preciso reinserir informa\u00e7\u00f5es de envio j\u00e1 fornecidas em etapas anteriores do processo de compra, revelam dados da gigante de tecnologia.

Os clientes buscam efici\u00eancia no processos de cadastro (signup) e finaliza\u00e7\u00e3o de compra (checkout). E a boa not\u00edcia \u00e9 que o Google possui milhares de endere\u00e7os mapeados ao redor do mundo. Essa intelig\u00eancia de dados sobre endere\u00e7os \u00e9 extremamente rica e poderosa para agilizar as etapas de cadastro e finaliza\u00e7\u00e3o da compra.

Por meio dos recursos de autocompletar do Maps<\/strong>, fornecidos pela plataforma de geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>, assim que o consumidor digita as primeiras letras do endere\u00e7o de entrega, seu app ou site \u00e9 capaz de sugerir o endere\u00e7o completo e correto. Basta que o usu\u00e1rio confirme o endere\u00e7o para que ele seja inserido no cadastro. Mais simples, imposs\u00edvel!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aumente convers\u00f5es e reduza o impacto de endere\u00e7os errados<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Cerca de 20% das entregas de compras realizadas em lojas online s\u00e3o enviadas para endere\u00e7os errados<\/strong>. Isso resulta em um imenso retrabalho para o varejista, que acaba tendo mais gastos com log\u00edstica para conseguir entregar a encomenda at\u00e9 o destino correto. Sem contar a insatisfa\u00e7\u00e3o do consumidor, que pode acabar cancelando o pedido.

Os recursos de autocompletar da Plataforma Google Maps ajudam a evitar esses erros gra\u00e7as ao sugerir endere\u00e7os poss\u00edveis enquanto o usu\u00e1rio digita onde quer receber sua encomenda, diminuindo as chances de inserir um endere\u00e7o incorreto.

Al\u00e9m de acelerar a entrada de endere\u00e7os e agilizar o processo de checkout, essa \u00e9 uma forma de evitar dores de cabe\u00e7a para entregadores em tr\u00e2nsito e redu\u00e7\u00e3o custos operacionais com endere\u00e7os errados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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Reduzindo o abandono de carrinho com a Places Autocomplete API do Google Maps<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

A Places Autocomplete API <\/strong>da Plataforma Google Maps <\/strong>ajuda a evitar esses erros no preenchimento de endere\u00e7os com o uso da an\u00e1lise preditiva para sugerir endere\u00e7os poss\u00edveis enquanto o usu\u00e1rio digita onde quer receber o produto, reduzindo a entrada de nomes de ruas incorretos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Uma forma de agilizar a etapa de finaliza\u00e7\u00e3o de compra, ou checkout, e aperfei\u00e7oar a experi\u00eancia de compra oferecida \u00e9 implementar esta poderosa API em seu app ou site de e-commerce. A funcionalidade diminui o tempo que o usu\u00e1rio leva para digitar endere\u00e7os, o que acaba por aumentar a taxa de convers\u00e3o do seu neg\u00f3cio nos canais online.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Benef\u00edcio:<\/strong> al\u00e9m de agilizar o checkout, a API tamb\u00e9m valida endere\u00e7os digitados, sugerindo a localidade mais precisa, o que reduz erros de entregas e, consequentemente, diminui custos de opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Exemplos de aplica\u00e7\u00e3o:<\/strong> aplicativos e sites de e-commerce, delivery, viagens, im\u00f3veis, sa\u00fade e servi\u00e7os financeiros podem sugerir endere\u00e7os para o usu\u00e1rio no momento do checkout, facilitando a experi\u00eancia mobile.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\n

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A Geoambiente<\/strong>, empresa com mais de 25 anos de experi\u00eancia em intelig\u00eancia de localiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, tamb\u00e9m pode ajudar seu neg\u00f3cio a entregar encomendas e pedidos com mais agilidade e efici\u00eancia e otimizar processos de log\u00edstica com o rastreamento de frotas e cargas. <\/p>\n\n\n\n

Somos  parceiros premier do Google Cloud<\/strong> e revendedores oficial do Google Maps<\/strong> h\u00e1 quase 10 anos. Oferecemos acesso a plataforma de Maps (e a todas as APIs e funcionalidades) e tamb\u00e9m desenvolvemos solu\u00e7\u00f5es integradas e personalizadas a partir das APIs, auxiliando organiza\u00e7\u00f5es a sa\u00edrem na frente diante da disparada do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e do aumento exponencial de pedidos por delivery.<\/p>\n\n\n\n

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