{"id":11081,"date":"2023-08-25T11:56:28","date_gmt":"2023-08-25T14:56:28","guid":{"rendered":"https:\/\/geoblog.mkwebb.com.br2\/?p=11081"},"modified":"2025-01-08T14:42:53","modified_gmt":"2025-01-08T17:42:53","slug":"google-cloud-infraestrutura-para-varejo-e-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/google-cloud-infraestrutura-para-varejo-e-e-commerce\/","title":{"rendered":"Infraestrutura para e-commerce com recursos Google Cloud"},"content":{"rendered":"\r\n<p>As organiza\u00e7\u00f5es de <strong>varejo <\/strong>lidam com press\u00f5es financeiras \u00e0 medida que se esfor\u00e7am para aumentar volumes de vendas, mantendo ao mesmo tempo as margens de lucro. No entanto, o varejo eletr\u00f4nico vem mudando drasticamente as oportunidades de vendas e a competitividade.<br \/><br \/>As empresas de e-commerce podem alcan\u00e7ar clientes em todo o mundo, aumentando os seus horizontes. Por outro lado, a concorr\u00eancia \u00e9 maior. Para ampliar a fatia de mercado, a presen\u00e7a online de um varejista deve ter infraestrutura para e-commerce t\u00e3o avan\u00e7ada quanto a da sua concorr\u00eancia.<br \/><br \/>As expectativas dos clientes s\u00e3o altas, o que desafia essas empresas a criar e gerenciar a infraestrutura para e-commerce de TI robusta. A experi\u00eancia oferecida ao consumidor e um diferencial no varejo digital e deve permear toda a cadeia de vendas, passando pela pesquisa de produtos, compras, transa\u00e7\u00f5es financeiras, gerenciamento de estoque, remessa, etc.<br \/><br \/>A velocidade importa, n\u00e3o s\u00f3 na hora de pesquisar um produto e fazer um checkout, mas tamb\u00e9m at\u00e9 o mesmo chegar \u00e0s m\u00e3os do cliente. Os consumidores t\u00eam pouca toler\u00e2ncia com p\u00e1ginas da web de carregamento lento, falhas nas transa\u00e7\u00f5es e falhas nos carrinhos de compras.<br \/>Mais do que nunca, os departamentos de TI devem garantir que suas infraestruturas de e-commerce:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>possam ser dimensionadas para suportar o crescimento;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>s\u00e3o confi\u00e1veis e altamente dispon\u00edveis;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>s\u00e3o totalmente seguras, protegidas e em conformidade com os requisitos regulamentares.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Leia mais:<\/strong> <a href=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/como-a-migracao-para-a-nuvem-pode-ajudar-a-reduzir-custos-operacionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como a migra\u00e7\u00e3o para a nuvem pode ajudar a reduzir custos operacionais<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os desafios das empresas de e-commerce para atrair e reter clientes?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u2022 Manter o desempenho de todos os processos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em todos os dispositivos: <\/strong>qualquer coisa que diminua o desempenho ou afete negativamente a experi\u00eancia do cliente (como incapacidade de lidar com aumentos de tr\u00e1fego, lentid\u00e3o para manuten\u00e7\u00e3o ou atualiza\u00e7\u00f5es) pode resultar na perda de clientes e de receita. Os investimentos em marketing podem ser desperdi\u00e7ados quando os sites n\u00e3o conseguem acompanhar.<br \/><br \/><strong>\u2022 Contar com infraestrutura para e-commerce confi\u00e1vel e altamente dispon\u00edvel:<\/strong> isto \u00e9 verdade em todos os momentos, mas especialmente durante a Black Friday\/Cyber Monday e a temporada de compras natalinas que se segue, o que \u00e9 fundamental para os varejistas. Falhas no site, tempo de inatividade, desempenho lento do site e problemas de disponibilidade do produto nesta \u00e9poca podem causar s\u00e9rios danos \u00e0 receita e \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o. Os clientes que saem muitas vezes nunca mais voltam, portanto, \u00e9 essencial manter o mecanismo e-commerce funcionando perfeitamente.<br \/><br \/><strong>\u2022 Ter agilidade para mudar conforme necess\u00e1rio:<\/strong> as organiza\u00e7\u00f5es devem ser capazes n\u00e3o apenas de aumentar ou diminuir a efici\u00eancia, mas tamb\u00e9m de adicionar servi\u00e7os e capacidades rapidamente para responder \u00e0s tend\u00eancias dos clientes. Os custos fixos podem reduzir a rentabilidade face a um cen\u00e1rio em mudan\u00e7a.<br \/><br \/><strong>\u2022 Compreender os clientes<\/strong>: as organiza\u00e7\u00f5es precisam coletar e analisar dados demogr\u00e1ficos, pesquisas, transa\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00f5es e outros dados dos clientes para compreender e atender melhor \u00e0s suas necessidades.<br \/><br \/>\u2022 <strong>Gerenciar o estoque em tempo real: <\/strong>os varejistas devem ter processos avan\u00e7ados de previs\u00e3o de demanda e gerenciamento de estoque para atender prontamente \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es dos clientes. Com as expectativas atuais em tempo real, as empresas que n\u00e3o conseguem entregar produtos imediatamente correm o risco de perder para os concorrentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Google Cloud: infraestrutura para e-commerce escal\u00e1vel, confi\u00e1vel e segura<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O Google Cloud oferece uma variedade de recursos para auxiliar em toda a jornada de e-commerce na nuvem, incluindo produtos e solu\u00e7\u00f5es fundamentais para migra\u00e7\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Ao migrar a infraestrutura de e-commerce para a nuvem, as organiza\u00e7\u00f5es obt\u00eam os benef\u00edcios dos produtos e da experi\u00eancia do Google relacionados a desempenho, escala, seguran\u00e7a, confiabilidade e moderniza\u00e7\u00e3o.<br \/><br \/>O provedor oferece tecnologias para suporte aos clientes com uma infraestrutura escal\u00e1vel, confi\u00e1vel e segura. Al\u00e9m disso, prov\u00ea infraestrutura de alto desempenho e qualidade como servi\u00e7o gerenciado, liberando os varejistas da tarefa de construir, gerenciar, operar e dar suporte a seus pr\u00f3prios data centers.<br \/><br \/>As op\u00e7\u00f5es de nuvem h\u00edbrida tamb\u00e9m s\u00e3o f\u00e1ceis de implementar, para que os clientes possam migrar alguns processos para a nuvem e deixar outros no local. De qualquer forma, o Google Cloud pode reduzir o custo da infraestrutura, permitindo que os varejistas se concentrem no que fazem de melhor: criar excelentes produtos e experi\u00eancias para o cliente.<br \/><br \/>A jornada \u00e9 diferente para cada varejista: alguns desejam simplesmente \u201cmigrar\u201d seus aplicativos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico atuais para o Google Cloud. Alguns querem migrar para a nuvem e depois modernizar seus formul\u00e1rios. Outros preferem modernizar primeiro e depois avan\u00e7ar. Alguns desejam migrar todos os processos para a nuvem para obter o m\u00e1ximo benef\u00edcio de OpEx, enquanto outros preferem manter alguns processos on-premise em uma implanta\u00e7\u00e3o h\u00edbrida.<br \/><br \/>O Google Cloud tem solu\u00e7\u00f5es para todas essas necessidades, para clientes de qualquer porte. Confira:<br \/><br \/><strong>\u2022 Google Cloud<\/strong>: o ecossistema do Google Cloud inclui regi\u00f5es distribu\u00eddas globalmente conectadas pela rede de fibra \u00f3ptica dedicada e de alta velocidade do Google. Contar com uma infraestrutura localizada garante que, onde quer que os clientes estejam, sua experi\u00eancia de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico seja r\u00e1pida e responsiva.<br \/><br \/>\u2022<strong> Google Kubernetes Engine (GKE):<\/strong> essa plataforma de cont\u00eainer segura e gerenciada permite que as empresas coloquem suas infraestruturas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico onde precisarem, proporcionando uma experi\u00eancia de cliente de baixa lat\u00eancia. O <a href=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/kubernetes\/\">Google Kubernetes Engine<\/a> fornece solu\u00e7\u00f5es em cont\u00eaineres com modelos de implanta\u00e7\u00e3o pr\u00e9-criados e oferece suporte a escalonamento massivo, incluindo milhares de cont\u00eaineres, n\u00f3s e pods em um \u00fanico cluster. A plataforma GKE gerencia totalmente o plano de controle, lidando com in\u00fameras tarefas de servidor, como gerenciamento de cluster em fusos hor\u00e1rios e cria\u00e7\u00e3o de c\u00f3digo de pipeline de CI\/CD. As organiza\u00e7\u00f5es podem aproveitar os recursos do GKE em data centers locais ou onde quer que sejam necess\u00e1rios usando o Anthos, uma plataforma de aplicativos gerenciados. O Anthos amplia os servi\u00e7os e pr\u00e1ticas de engenharia do Google Cloud para que as organiza\u00e7\u00f5es possam modernizar aplicativos com mais rapidez e manter a consist\u00eancia operacional.<br \/><br \/><strong>\u2022 Recursos de descoberta de produtos:<\/strong> ajudam os varejistas a oferecer a seus consumidores a capacidade de encontrar produtos e servi\u00e7os altamente relevantes e personalizados. Ofere\u00e7a os produtos certos, no momento certo, para os consumidores certos na Web, em dispositivos m\u00f3veis e em outros meios digitais. O Google aproveita suas tecnologias avan\u00e7adas de aprendizado de m\u00e1quina, infraestrutura e experi\u00eancia para possibilitar experi\u00eancias personalizadas aos consumidores (mais de um bilh\u00e3o de usu\u00e1rios do Google) e ajudar os varejistas a oferecer pesquisas e recomenda\u00e7\u00f5es de produtos altamente relevantes e precisas aos seus compradores.<br \/>As solu\u00e7\u00f5es (Retail Search, Recommendations AI e Vision Product Search) \u2013 est\u00e3o dispon\u00edveis como APIs para que os varejistas se integrem facilmente a todos os pontos de contato digital. Esses recursos de descoberta de produtos s\u00e3o personaliz\u00e1veis para atender \u00e0s metas de neg\u00f3cios dos varejistas, incluindo taxa de cliques, taxa de convers\u00e3o, valor m\u00e9dio do pedido (AOV) e receita por visitante (RPV).<br \/><br \/>\u2022 <strong>Headless commerce: <\/strong>frente \u00e0 r\u00e1pida mudan\u00e7a para o com\u00e9rcio online estimulada pela pandemia da COVID-19, varejistas, fabricantes de produtos de consumo e outras empresas est\u00e3o \u00e0 procura de formas de modernizar rapidamente o seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico com o m\u00ednimo de desenvolvimento e despesas administrativas de TI. As solu\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio headless do Google Cloud podem ajud\u00e1-los com um back-end de com\u00e9rcio digital pronto para uso dispon\u00edvel que pode ser facilmente integrado com seus pr\u00f3prios front-ends da web implantados no Google Kubernetes Engine (GKE). Essa abordagem permite que os clientes controlem as experi\u00eancias de compra do consumidor em seu pr\u00f3prio front-end, ao mesmo tempo em que aproveitam microsservi\u00e7os e um back-end baseado em API dispon\u00edvel no Google Cloud de seus parceiros ISV.<br \/><br \/>\u2022<strong> Migra\u00e7\u00e3o para o <a href=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/anthos-a-importancia-da-plataforma-do-google-em-estrategias-multicloud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Anthos<\/a>: <\/strong>essa ferramenta apoia os clientes a acelerar sua <a href=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/migracao-nuvem-guia\/\">migra\u00e7\u00e3o para a nuvem<\/a>, convertendo aplicativos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em um formato pronto para cont\u00eainer que pode ser facilmente implantado em clusters GKE ou Anthos. Simplifica o processo de moderniza\u00e7\u00e3o, minimizando a necessidade de reprojetar aplica\u00e7\u00f5es e reduzindo tempo e custos de m\u00e3o de obra.<br \/><br \/><strong>\u2022 Google Cloud Spanner:<\/strong> trata-se de um banco de dados relacional totalmente gerenciado, escalon\u00e1vel horizontalmente e altamente dispon\u00edvel. As implanta\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico se beneficiam da facilidade de gerenciamento, do alto desempenho entre regi\u00f5es, da implanta\u00e7\u00e3o de inst\u00e2ncia \u00fanica e da escalabilidade autom\u00e1tica do Spanner. O Spanner nunca precisa ser pausado para patches, backups, failover ou at\u00e9 mesmo atualiza\u00e7\u00f5es de esquema. Utilizando a infraestrutura dedicada do Google, o Spanner garante consist\u00eancia e zero tempo de inatividade planejado, mesmo na escala mais extrema, o que resulta em uma melhor experi\u00eancia do cliente. O Spanner \u00e9 um banco de dados compat\u00edvel com ACID, distribu\u00eddo globalmente, que lida automaticamente com r\u00e9plicas, fragmenta\u00e7\u00e3o e processamento de transa\u00e7\u00f5es, para que os clientes possam escalar rapidamente para atender a qualquer aumento na demanda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog2\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"766\" height=\"415\" class=\"wp-image-11082\" src=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog2\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2.png 766w, https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2-300x163.png 300w\" sizes=\"(max-width: 766px) 100vw, 766px\" \/><\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios do Google Cloud aos varejistas e e-commerce<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Diversos varejistas utilizam as solu\u00e7\u00f5es do Google Cloud para obter uma infraestrutura para e-commerce segura, confi\u00e1vel e geograficamente dispersa com escalonamento autom\u00e1tico, e ao Google Kubernetes Engine para desenvolvimento de aplicativos baseados em microsservi\u00e7os e CI\/CD.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Essas solu\u00e7\u00f5es permitem que os varejistas:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2022 Migrem facilmente para a nuvem.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2022 Aumentem a efici\u00eancia aumentando ou diminuindo a escala para atender \u00e0s necessidades de tr\u00e1fego.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2022 Melhorem o desempenho e otimizem a experi\u00eancia do cliente.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2022 Liberem a equipe de TI de tarefas rotineiras.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2022 Acelerem a an\u00e1lise de clientes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2022 Lancem novos recursos mais rapidamente.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2022 Que os desenvolvedores se concentrem na inova\u00e7\u00e3o em vez de no gerenciamento da infraestrutura.<\/p>\r\n\r\n\r\n\n<p class=\"has-text-align-left has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\"><br><img decoding=\"async\" width=\"953\" height=\"96\" class=\"wp-image-10854\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog2\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/footer.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/footer.png 953w, https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/footer-300x30.png 300w, https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/footer-768x77.png 768w\" sizes=\"(max-width: 953px) 100vw, 953px\" \/><br><br>A <strong>Geoambiente<\/strong>, empresa com mais de <strong>25 anos de experi\u00eancia em intelig\u00eancia de localiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, tamb\u00e9m pode ajudar seu neg\u00f3cio a acompanhar a mudan\u00e7a de comportamento do consumidor e entregar encomendas e pedidos com mais agilidade e efici\u00eancia.&nbsp;<br><br>Somos&nbsp; <strong>parceiros premier do Google Cloud<\/strong> e revendedores oficial do <strong>Google Maps<\/strong> h\u00e1 mais de 10 anos. Oferecemos acesso a plataforma de Maps (e a todas as APIs e funcionalidades) e tamb\u00e9m desenvolvemos solu\u00e7\u00f5es integradas e personalizadas a partir das APIs, auxiliando organiza\u00e7\u00f5es a sa\u00edrem na frente diante da disparada do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e do aumento exponencial de pedidos por delivery.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/geoambiente.com.br\/blog\/contato\/?utm_source=geoambiente&amp;utm_medium=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Clique aqui para falar com nosso time comercial<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As organiza\u00e7\u00f5es de varejo lidam com press\u00f5es financeiras \u00e0 medida que se esfor\u00e7am para aumentar volumes de vendas, mantendo ao mesmo tempo as margens de lucro. 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